在山西省大同市浑源县的悬空寺已被列为国家4A级景区,为确保文物安全,从今年四月起,该景点实施了游客限流措施,每日出售的门票数量由原来的3275张减少到2475张。特别是在“五一”假期期间,由于大量游客涌入,原价100元的登临票被黄牛在网上以翻倍的价格转售,这影响了许多人的旅行体验。
恒山游客中心是“五一”期间游客前往悬空寺及其他景点购票和乘车的主要集散地。凌晨五点多钟,售票窗口前已经排满了等待的队伍。根据悬空寺的规定,每天除了1200张线上预约票之外,在6点半和中午12点还有两个时段各提供约600张现场门票销售机会,同时在每日7:20至21:00之间也可以通过网络抢购到回流票。
当售票开始时,十个窗口仅用不到十分钟便售罄了所有门票。许多等待的游客对此表示遗憾和不满。

一些早起排队等候买票的人称,在早晨五点左右就已经没有剩余的票了。
您几点过来排的呀?
游客说:“我五点钟来的时候票已经卖光了。”
另一位游客提到他们在网络上尝试抢购门票但未能成功,因此放弃了购票。

黄牛提出以120元提供现场代排队服务的消息被部分人注意到。
一些游客向媒体反映,在官方渠道很难买到票的同时,网上却出现了许多承诺可以代为购买的广告。记者查看后发现,尽管悬空寺景区官方网站上的门票已全部售罄,但在小红书和咸鱼等平台上仍有不少商家提供高价“代买”服务,甚至将原价100元的门票加价至200到230元之间。

记者联系了几位声称能代购悬空寺门票的人,并向其中一位闲鱼卖家支付了440元以购买两张5月6日的登临票。随后,记者携带购票信息前往景区验票处验证真伪。

景区工作人员解释说:“网上的预约票没有实体票。”并告知记者只需凭借身份证即可直接进入景区。

这表明,在正规渠道门票已经售罄的情况下,“黄牛”加价售卖的现象仍然存在。其他游客也有类似的遭遇和反馈。

游客接受采访
一位游客表示,原计划三人共享一张票,每人只需支付一百元,但“黄牛”的报价却高达800元,最终他们没有选择购买。
另有游客建议应该制定措施防止高价倒卖门票的现象,以改善游客的体验。

悬空寺景区明确警告禁止任何形式的倒票或出售高价票的行为,并表示一旦发现将取消相关电子门票并列入黑名单。若接到举报,景区也会及时处理并与警方合作采取相应行动。
记者就“黄牛”倒卖现象向当地文化和旅游局反映了情况,工作人员对此表示已经关注到了这些问题,并正在采取措施进行整治。

工作人员还透露,他们设有专门的监控系统来打击此类行为,一旦发现会立即采取行动并报警处理。
记者询问景区是否会对这些违规操作进行网络监测。
对此工作人员回答说:“我们会通过IP地址等方式追踪和识别异常购票行为。如果在检票时发现有疑似倒卖的行为,将禁止其进入景区,并向警方报案。”

图为景区私家车入口
虽然相关部门一直在努力整治这些问题,“黄牛”仍然不断变换手段进行违法活动。
在悬空寺周围,记者还发现了非法揽客拍照的现象。黑车司机时常拉拢游客前往所谓的“观景台”。

图为景区黑车司机
有司机主动询问路人是否需要租车服务。
司机说:“明天你可以过来看看。”
“我们可以今天带你去参观。”
但是不是关着的吗?
黑车司机还会推荐一些可以拍照打卡的地点,声称这样既经济又能快速到达目的地。

一辆车最终停在了山西省道大灵线上的恒山隧道出口附近。
这就是那个观景台?
司机说:“上车吧,从这里你就能看到悬空寺。”

实际上所谓的“观景台”只是一段公路旁的护墙。游客在这里可以拍到悬空寺的全景照片。
而且这个位置非常危险,附近经常有车辆高速驶过,墙上还贴着警告标语提醒注意安全问题。但是司机们仍然会带着外地游客来这里拍照打卡。
记者将这些情况反映给了浑源县文化和旅游局。

文化和旅游部门的工作人员表示已经注意到这些问题,并开始采取措施加以打击。
工作人员说:“我们已经开始行动了,会继续努力整治这种不良现象。”

图为悬空寺
部分游客建议景区应该设置明显的指示牌引导人们前往官方认证的安全观景点拍照留念。
游客希望下次再来时能有更好的体验。
