据报道，在5月2日，河南省灵宝市一家足疗店发生了火灾事故，导致6人不幸遇难。次日上午，“中国消防”官方账号发布了一段视频，透露该事件发生时，现场的消防监控室并未有人值守，警报系统也没有得到及时处理。
消防控制室必须全天候保持两人在岗。
国家消防救援局提示：
对于机关团体和企业单位而言，其内部的消防监控室应确保每日24小时有两名人员持证上岗。这些值班者需具备相应的资格证书才能履行职责。
如果出现无人值守、无证操作或擅自离岗的情况，不仅会面临罚款处罚，在火灾发生时还可能受到行政拘留，并且在最严重的情况下甚至会被追究刑事责任。