
最新消息显示,Meta公司正在将其美国员工的办公电脑上部署一款全新的追踪软件。这款软件通过记录鼠标轨迹、键盘输入等数据来训练人工智能模型,并作为“AI智能体”项目的一部分。
一份备忘录中提到,“Meta超智能实验室”的一位研究科学家宣布了这一消息,该工具名为“模型能力项目”,简称MCI。它不仅会隐藏在办公应用和网站的后台运行,还会随机截取员工电脑屏幕的画面。
备忘录指出,当前的人工智能模型在模拟人类操作计算机方面存在技术局限性,比如使用键盘快捷键或选择下拉菜单等动作。部署此工具旨在提高AI在这方面的性能。“通过日常办公活动,Meta的所有员工都可以帮助提升我们的模型能力。”备忘录中这样写道。
Meta正积极引入人工智能技术到工作流程,并以此为基础调整公司架构,认为这将有助于提升公司的运营效率。首席技术官安德鲁·博斯沃思在另一份内部备忘录中表示,公司计划扩大内部数据收集的规模。“AI for Work”项目现已更名为“智能体转型加速器”。
博斯沃思描述了Meta的长远目标:未来大部分基础性工作将由人工智能完成,而人类员工则主要负责指导、审核并改进这些系统。他强调,“最终目的是让智能体学会识别需要我们介入的地方。”
尽管博斯沃思并未详细说明如何训练AI智能体,但他承诺Meta将以严谨的方式为日常工作中的交互行为建立数据和评估体系。随后,公司发言人安迪·斯通证实了MCI项目的数据将被用于模型训练。
美国大型企业尤其是科技行业正掀起一股“用人工智能替代人力”的趋势。AI工具凭借低人工干预处理复杂任务的能力让硅谷兴奋不已,并对传统软件公司的股票造成了冲击,促使一些高管考虑裁员计划。
斯通表示,“如果我们要开发能够帮助人类完成日常计算机操作的智能体,模型就必须学习真正的用户案例,例如鼠标轨迹、按钮点击和下拉菜单的操作。”
Meta公司已在全球范围内启动了一项激进的数据收集项目,并为此引发了法律与伦理上的巨大争议。根据计划,Meta将于5月20日起裁减10%的员工。
内部管理方面,Meta正大力推行“AI优先”的战略方针。管理层不断要求员工在编程等任务中完全依赖人工智能助手,尽管短期内可能会影响工作效率。同时,公司正在消除特定岗位之间的界限,并推出一个名为“AI构建者”的新通用职位头衔。
为了提升旗下的人工智能模型的编程能力,Meta上个月成立了新的“应用AI”工程团队,旨在开发能够处理未来产品和基础设施建设工作的智能体。最近几周,公司已经开始向该团队派遣顶尖软件工程师。
这种激进的数据收集计划招致了法律学者及人权倡导者的反对,他们认为这将使员工陷入前所未有的实时监控之中。
耶鲁大学的法学教授伊芙奥玛·阿均瓦指出,在美国历史上,企业通常仅在怀疑有不当行为或非工作相关活动时才会使用计算机日志和截屏技术。而现在记录员工按键数据的做法则让监控目的更进一步。
白领阶层的监控担忧
多伦多约克大学的研究者瓦莱里奥·德·斯特凡诺表示,在欧洲许多国家,如意大利等国,利用电子监控手段追踪员工生产力是明确违法的;而德国法院也仅在怀疑存在严重刑事犯罪的情况下才会允许部署按键记录程序。他认为这很可能违反了欧盟的《通用数据保护条例》。
德·斯特凡诺认为,这种无处不在的雇主监控意识正使职场权力天平向雇主一方倾斜,从而加剧了员工的工作压力和不安全感。(完)
她认为,记录员工按键数据的举措让数据收集目标更进了一步,使得白领阶层开始面临以往只有外卖骑手等零工经济从业者才经历过的实时监控。“在美国联邦层面,目前对员工监控没有任何限制,”阿均瓦表示,并补充称州一级的法律最多也只是要求雇主在实施监控时向员工进行宽泛的告知。
研究技术与比较劳动法的多伦多约克大学(York University)法学教授瓦莱里奥·德·斯特凡诺(Valerio De Stefano)则指出,此类监控机制在欧洲极可能触及法律红线。
在意大利等国,利用电子监控手段追踪员工生产力属于明确违法行为;而在德国,法院判定雇主仅在怀疑存在严重刑事犯罪等极端例外情况下,方可部署按键记录程序。德·斯特凡诺进一步表示,这种做法很可能被视为违反了欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)。
从更宏观的角度来看,德·斯特凡诺认为,这种无处不在的雇主监控意识,正使得原本的职场权力天平向雇主一方发生倾斜。(易句)
(本文由AI翻译,网易编辑负责校对)
