搜索: "售后服务"

共找到 6 篇相关文章

告别“搜关键词”!曝千问AI直接嵌入淘宝,边聊天边把手给剁了

告别“搜关键词”!曝千问AI直接嵌入淘宝,边聊天边把手给剁了

5月11日消息,路透社报道,知情人士透露,阿里巴巴计划将其人工智能大模型千问与核心电商业务淘宝进行深度整合。此举意在颠覆传统的“关键词搜索”购物模式,全面向“对话式电商”转型。据介绍,千问App将全面接入淘宝与天猫逾40亿件商品库。功能落地后,用户可通过与AI智能体对话完成商品浏览、比价及下单,取代现有的手动筛选列表流程。此外,该系统底层配备了能够管理物流追踪与售后服务的“技能库”,并可基于用户

科技3 阅读
三星也被“打跑了” 但先别急着庆祝

三星也被“打跑了” 但先别急着庆祝

5月6日,没有预热,没有发布会,就在节后开工第一天,一篇不到200字的公告,宣告了三星家电在国内的黯然离场。这个曾经在中国市场呼风唤雨的进口家电巨头,为何会走到这一步?对我们又有哪些启示?进口家电巨头三星展台三星为何此时离场三星电子发布公告称:为应对急剧变化的市场环境,三星电子决定在中国大陆市场停止销售所有家电产品。针对已购买三星家电产品的用户,仍将按照相关法律法规,继续提供售后服务。“急剧变化的

国内2 阅读
三星宣布调整在华策略:暂停家用电器销售 — 内部消息揭秘业务转型方向

三星宣布调整在华策略:暂停家用电器销售 — 内部消息揭秘业务转型方向

5月6日,三星宣布在中国大陆停止销售家电产品,并专注于售后支持体系。昨日,三星电子决定终止在中国市场售卖所有家用电器,包括电视和显示器等。对于已购买的用户,公司将依照相关法律法规继续提供售后服务,保障用户的合法权益不受影响。今日,三星(中国)投资有限公司在其官方网站上发布了“家电产品业务调整通知”,宣布因应市场的快速变化而作出这一决定。在这份公告中,公司明确表示将继续为已购买产品的用户提供符合《消

国内8 阅读
电商巨头腹地里的豆包挑战者冒头

电商巨头腹地里的豆包挑战者冒头

最近,越来越多的人工智能工具开始涉足帮助消费者进行购物决策这一领域。例如,ChatGPT已经推出了相关购物服务,Gemini也在今年改进了其AI购物体验。国内的电商平台如淘宝和京东也纷纷将人工智能技术应用于消费者的购买过程中。国内最新的进展来自字节跳动公司。在最近的一次更新中,豆包在其应用界面悄然增加了“豆包帮你选”的功能,用户可以通过这一功能直接完成从选购到支付的所有步骤,并且还可以进行售后服务

科技2 阅读
张雪机车法务助力车主维权:遭遇宝马恶意别车及殴打,施暴者受法律严惩

张雪机车法务助力车主维权:遭遇宝马恶意别车及殴打,施暴者受法律严惩

最近,重庆张雪机车在世界超级摩托车锦标赛(WSBK)葡萄牙站的SSP组比赛中连续夺冠,引起了广泛关注。此前,该公司创始人曾为一位涉及交通事故的车主发声,并由法务部协助其维权。随着比赛成绩的传播,这段过往又被网友重新提及,许多人纷纷点赞:张雪机车不仅产品质量出色,还有“给力的售后服务”。据悉,在2025年10月的一次事件中,一名张雪机车主在安徽省合肥市正常行驶时遭到了一辆宝马车辆故意别车。随后,双方

国内6 阅读
大众中国回应斯柯达撤出中国市场计划

大众中国回应斯柯达撤出中国市场计划

斯柯达4S店据报道,有关斯柯达即将退出中国市场的传言,大众中国已做出澄清。该公司表示,斯柯达在中国的销售业务将至少延续至2026年中期,并承诺在此之后继续为当地消费者提供全面的保修和售后服务。同时,斯柯达的全球战略正在进行调整,未来将更加关注印度和东盟等快速增长的市场。值得注意的是,大众中国强调,中国市场在集团的全球战略中占据重要地位,拥有近40家工厂,并为超过5000万客户提供服务。此外,集团还

国内5 阅读