封面新闻记者 李茂佳
近日,“花费60多万元购买的宝马车实为事故维修车辆,车主通过发布维权视频反被索赔100万元”的事件有了新的进展。
2月8日,据涉事车主江先生透露,重庆市南岸区人民法院已对该案作出一审判决,驳回了原告庆德宝汽车销售公司的全部诉讼请求。

法院认为,被告江先生虽在网络平台发布了若干维权视频,但这些内容不足以对庆德宝公司造成其声称的营业收入和进店客流量等指标下降的影响。因此,法院认定江先生的行为并未构成名誉侵权。
2025年5月,重庆市民江先生向媒体反映称,他花费60多万元购买了一辆事故维修车辆,并因发布维权视频而被经销商以“损害名誉权”为由起诉索赔100万元。
江先生接受采访时透露,自己所购车辆是一台宝马540i轿车,实际支付金额超过64万元。法院文件显示,庆德宝公司要求江先生立即停止并删除其在抖音、小红书和微信视频号上发布的所有侵害名誉权的视频,并赔偿100万元等损失。
根据2022年4月签订的《BMW 商品车销售合同》,庆德宝公司将一辆宝马540i轿车以58.39万元的价格售予江先生。同年4月22日,车辆交付给江先生。

该案件中的争议车辆为江先生在庆德宝公司购买的一辆宝马汽车。
2022年6月20日,在一次驾驶过程中,江先生的车与其他车辆发生轻微碰撞。送修时发现该车存在二次维修、补漆等情况,因此向法院提起诉讼要求退一赔三,但未获支持。
对于法院判决结果不满,江先生在2023年12月至2025年1月期间在网络平台上发布了多条视频,主要投诉庆德宝公司存在欺骗行为。
法院查明,虽然江先生在网络上发布了一些关于车辆为事故车的描述内容,但这些信息不足以导致庆德宝公司的营业收入、进店客流量等数据下降。因此,法院认为没有足够的证据支持庆德宝公司提出的名誉侵权主张。
根据相关法律条款,南岸区人民法院最终判决驳回了原告庆德宝汽车销售公司的所有诉讼请求。
就此判决结果,江先生表示满意,并指出其发布的视频内容并无虚假信息或侵权行为。法院的裁决为他提供了一个公正的结果。
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责编 王 萌
审核 向 雷
延伸阅读
近日,刘先生通过淘宝阿里资产平台拍卖获得了一辆原价106万元的二手宝马X6汽车,但后续检查发现该车存在重大事故。
刘先生在山西参与了一次网络拍卖活动,在淘宝平台上拍得一辆标价仅为4.01万元的宝马X6。据称这辆车首次注册时间为2012年8月,并未标注有重大事故记录。
参与竞拍——
拍卖页面中详细介绍了车辆状况:一份第三方检测报告显示,该车“无重大事故、无泡水及无火烧”,但可能存在里程表被调整的情况;新车指导价为106.3万元人民币。
刘先生认为这些维修仅是小伤,并不影响使用安全,在仔细查看了网页上的信息后决定参与竞拍,最终以4.01万元的价格购得此车并支付了7%的服务费。

图为车辆拍卖页面
事后刘先生找专业机构检测发现,该车的右前纵梁有切割更换痕迹,被认定为重大事故车辆。瓜子平台车优多和懂车帝两家公司的报告均指出这一点,并且后者还发现了与拍卖页面不符的问题:该车实际型号是2011款而非标注的2012款。

图为检测报告
据悉,在淘宝阿里资产平台上,关于此车的信息显示为“无重大事故、非泡水和非火烧”,然而在不太显眼的地方提示,“检测报告仅供参考并不附带任何承诺或保证”。
质疑欺骗——
针对平台提供的信息与实际车辆状况的巨大差异,刘先生认为这是一次欺骗行为,并要求退款退货。但淘宝方面迟迟没有回应其诉求。
当记者就此事向淘宝阿里资产客服咨询时,对方表示会安排专人处理该问题,然而至发稿日止仍未收到官方回复。
经过媒体曝光后,刘先生表示淘宝方面同意退还购车款及服务费共约4.2万元。但他认为此结果并不公平,将继续与平台沟通以争取更多补偿。

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师指出,《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权,并要求商家提供的商品信息应真实准确。淘宝在这种情况下侵犯了消费者的合法权益。
赵良善建议,遇到此类情况时,消费者可以收集相关证据并向相关部门投诉或直接向法院提起诉讼来维护自身利益。


懂车帝的检测报告
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最新进展——
刘先生表示,权威检测机构的结果与平台展示信息存在重大差异,他曾要求退车,但淘宝方面迟迟未处理。“我未追究消费欺诈,仅因车辆实际为重大事故车,与页面标注不符要求退车,却一直没解决。”
10月31日,华商报大风新闻记者就刘先生反映问题,联系淘宝阿里资产平台客服,工作人员表示会安排专人回应,但截至11月3日发稿,未收到平台方面的正式回复。
随后记者从刘先生处获悉,记者采访后,淘宝与他再次沟通,同意退车退款并退还服务费,共计42976.55元。
“这事对我不公平,维权成本没人考虑吗?”刘先生称,虽然未要求“退一赔三”,但为处理此事已累计花费约5万元(含车款、服务费及其他支出),他不接受现有处理结果,将继续与淘宝协商。
律师说法——
平台涉嫌侵犯消费者知情权,购车者可依法维权
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:淘宝拍卖页面首页明确标注车辆“非重大事故车、非泡水、非火烧”,但实际经专业机构检测为重大事故车;平台虽注明“检测报告仅用于销售展示,不作为购车依据”,但该提示不易被消费者注意到。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品真实情况的权利,平台此举侵犯了消费者知情权,存在误导性。
根据《消费者权益保护法》第二十三条,经营者以广告、产品说明等方式表明商品质量状况的,应保证实际质量与表明状况相符。平台展示信息与车辆实际情况不符,消费者有权要求退车。
赵良善建议,首先,消费者应收集相关证据,如购车合同、付款凭证、车辆检测报告、与平台客服的沟通记录等,这些证据可以证明购买事实、车辆实际状况以及与平台的沟通情况。其次,消费者可以与平台协商,要求退车并按照法律规定进行赔偿。如果协商无果,消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求相关部门介入调解。最后,如果投诉仍无法解决问题,消费者可以向法院提起诉讼,要求撤销合同、返还购车款并赔偿损失。
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 刘梦雨
