刘先生在淘宝阿里资产平台上通过拍卖购得一辆宝马X6汽车,然而后续检测发现该车右前纵梁存在切割修复痕迹,属重大事故车辆。
参与竞拍——
他以4.01万元的价格拍下了一辆原价为106.3万元的二手宝马X6。
山西居民刘先生近期在淘宝阿里资产平台浏览二手车信息时,发现一条关于二手宝马X6拍卖的信息。该车首次注册日期为2012年8月,起拍价格仅为65元。

图为车辆拍卖页面
拍卖页面对车辆状况进行了详细描述:据附带的检测报告,车辆被认定为非重大事故、无泡水和火烧痕迹;车型为2012款,新车指导价106.3万元。另外,在事故勘查结果中提到,仅左前翼子板、左后翼子板及前机舱盖有修复迹象,前防撞梁则存在轻微碰撞与维修记录。

图为检测报告
刘先生认为,“十多年车龄的车辆难免会有小磕小碰”,根据页面信息显示该车没有重大事故,于是决定参与拍卖,在9月29日以4.01万元拍得此车,并支付了7%的服务费。
质疑欺骗——
两家权威机构检测结果表明该车为重大事故车,车主质疑平台存在误导行为。
拍下车辆后,刘先生再次对车辆进行了检测,结果显示与拍卖页面上的描述不符,这让他怀疑淘宝阿里资产平台可能存在欺诈行为。
瓜子平台车优多的报告显示,除标注修复痕迹外,该车右前纵梁还存在切割更换的情况,属于重大事故车。瓜子平台定义“重大事故车”为因碰撞、维修不当等非自然原因造成的严重损伤,无法通过维修恢复原状且可能影响驾驶人安全的车辆。

瓜子平台车优多检测报告指出,该车右前纵梁存在切割更换痕迹,属重大事故车范畴
懂车帝提供的报告显示,实际车型为2011款(与页面标注不符);综合评估显示结构件受损严重、加强件有显著损伤等,里程数据异常。在详细记录中明确指出右前纵梁锈蚀变形并经过焊接修复。


懂车帝的检测报告
华商报大风新闻记者查看拍卖信息时发现,在主页面上仍标示“2012款、无重大事故”,但在不显眼处有一链接提示:“该检测报告仅供销售展示,不具备法律效力”。
最新进展——
刘先生表示,权威机构的检测结果与平台展示的信息存在显著差异。他曾向淘宝申请退车退款,但至今未得到回复。“我仅因车辆实际为重大事故车而要求退车,并未追究消费欺诈问题。”
10月31日,记者联系了淘宝阿里资产平台客服询问刘先生的情况,工作人员表示会安排专人处理。然而截至发稿时(11月3日),仍未收到官方正式回复。
据悉,在媒体报道后,淘宝方面与刘先生再次沟通,并同意退还购车款及服务费共计42976.55元。
“我觉得这件事对我很不公平。”刘先生表示,处理此事已花费约五万元(包括车款和服务费用等),他不接受现有解决方案,并将继续与淘宝协商解决办法。
律师说法——
平台侵犯了消费者的知情权,购车者有权依法维护自身权益
资深律师赵良善认为:拍卖页面明确显示“非重大事故车辆、无泡水和火烧痕迹”,但经专业机构检测发现该车为重大事故车;尽管平台注明“检测报告仅供销售展示”,但这条提示并不显眼,不易被消费者注意到。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,而此行为侵害了消费者的合法权益。
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在广告或产品说明中表明的商品质量状况应与实际相符。平台展示信息与实际情况不符时,消费者有权要求退货。
赵良善建议消费者首先收集相关证据材料,如合同、支付凭证、检测报告以及与平台的沟通记录等;其次可以尝试协商解决,如果无效,则可向消费者协会或市场监管部门投诉寻求帮助。最后,在必要时可通过法律途径维权,要求撤销交易并获得赔偿。
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 刘梦雨
延伸阅读
京东拍卖平台上一辆新车以一元起拍的价格最终成交价为7819.34万元
日前,京东平台将一款新车型的001号车进行拍卖,起拍价格仅为一元人民币,最终成交价格高达七千八百多万元。

京东拍卖平台拍出001号车 图源:京东拍卖
根据红星资本局报道,在此次竞拍活动中参与者需缴纳一百元保证金。成功拍得车辆后该保证金可抵扣部分购车款;若放弃支付,则保证金将被扣除作为违约金;其他未成功的参与者的保证金则予以退还。
京东方面表示,最终的拍卖价格远超预期,并非有意为之,同时承诺向每一位竞标者提供价值399元的新车大礼包及其他权益。此外,对出价最接近实际成交价的用户赠送一辆汽车。

京东汽车官方发布消息
另据大象新闻消息,针对此次异常高价成交事件,京东方面回应称正在积极联系该出价者。如果最终用户未能完成支付,京东将结合具体情况对001号车辆做出妥善处理。
据报道,京东001号新车拍卖活动以七千八百多万的价格落锤
“最后就是花一百块钱毁拍是吧”
10月22日下午两点,在京东拍卖平台上,“001特别版国民好车”以一元起拍,附赠万元新车礼包。
据多家媒体报道,这款新车型的预估价格在十至十二万之间。与之对比,此次拍卖成交价溢价高达七百八十多倍。
有网民表示,“由于恶意竞价可能导致流拍或京东主动终止拍卖”;“最后就是花一百块钱毁拍是吧”。也有网友质疑:“这价格合理吗?”
红星资本局注意到,参与此次竞拍的用户需要交100元保证金。竞拍成功者,保证金可抵扣货款,放弃支付或支付后取消订单,将扣除保证金100元。其他未成功的竞拍保证金将退回。也就是说,就算毁拍也只需要扣除100元的保证金,违约成本较小。
据悉,这款新车的具体车型参数尚未公布。此外,该车辆不支持七天无理由退货服务。
有消息称,这款车可能采用“巧克力换电”模式,并预计为广汽埃安的换电车型。京东在汽车领域的相关业务已有多年历史。
与广汽、宁德时代联合造车
年薪百万招聘汽车从业者
据报道,京东联合广汽和宁德时代推出了一款新车,计划于11月9日正式发布。
同时,京东还发布了若干招聘岗位,其中最高年薪超过一百万元。这些职位包括采销经理、算法工程师等,主要集中在汽车事业部以及工业领域。
近期,在职业社交平台脉脉上看到京东发布的多个与汽车行业相关的招聘信息,涵盖零售汽车和工业等多个业务板块。
在众多招聘岗位中,汽车行业销售总监的年薪最高可超过一百一十六万元。此外,算法工程师职位同样具有较高薪酬水平,平均年薪可达九十五万元。

京东招聘的汽车相关岗位 图源:脉脉
京东于2018年上线整车交易平台,并在次年开始设立汽车事业部。随着“京车会”升级为“京东养车”,公司进一步发展了包括配件销售与线下维修保养在内的多项服务内容。到了2023年,京东汽车业务正式独立运营,围绕车主从购买到更换的全生命周期提供一站式解决方案,构建完整的汽车生态体系。
