春风拂过成都青白江区一个历史悠久的老厂区,这里正是成都意中洗涤用品有限公司所在地。步入公司厂房,一股清新的日化产品气息扑鼻而来。这座有着几十年历史的建筑如今焕发了新生机:年轻员工们忙碌不息,生产线昼夜运转,货车频繁进出,一派欣欣向荣之景。
该工厂在公众视野中的首秀始于一场意外直播。曾经是“活力28”总部并拥有76年历史的老品牌解散后,作为成都代工企业的意中公司一度面临倒闭危机。一次不经意的车间拍摄却引来大量流量,使得这家濒临破产的企业绝地逢生。

“三个老头”的直播间故事
流量来得快去得也急,许多网红品牌的短暂辉煌让人唏嘘不已。然而没有人预料到,在两年之后,曾经命悬一线的成都意中工厂不仅稳住了流量,还将其转化为持续发展的动力。
如今,该公司年产值已达近18亿元人民币,解决了近千人的就业问题,并成为当地产业链中的重要角色。几天后,成都意中还将启动新厂建设。
总经理胡文忠认为,除了运气之外,真诚才是公司成功的关键因素之一。“云股东”(即广大网友)的大力支持功不可没。
老厂曾濒临倒闭
一场直播改写命运
3月4日下午,在红星新闻记者探访时,胡文忠正带领员工拍摄向“云股东”的汇报视频。这一传统已持续两年多,每月一期从未间断。
在镜头前,胡文忠诚恳地分享了新产品供应暂时紧张的情况,并表示会根据网友反馈不断改进产品设计和包装以提升体验感。“云股东”们始终是他心中的重要存在,每次拍摄结束时他都会深深鞠躬致谢。

胡文忠拍视频
拍摄完毕后,胡文忠迅速换上工装投入办公室工作之中。
回溯至2023年夏天,那是成都意中最艰难的时刻。由于合作伙伴“活力28”解散导致订单骤减,全厂员工生活陷入困境。作为在日化行业奋斗了25年的老将,胡文忠对这个有着几代人努力成果的老品牌感情深厚。
为了自救,他带领团队一边稳定现有客户关系,一边尝试转向线上营销渠道。起初他们只是用手机拍摄生产线视频,在没有专业主播和运营支持的情况下艰难起步,直到一次意外的直播引爆了流量。
转折点出现在2023年9月13日那天。“活力28”直播间突然涌入大量观众,三人临时组成的“三个老头”团队迅速上线应对。他们分别是沈军(光头大叔)、万仲(眼镜大叔)和万杰(帅大叔),都是原公司的重要员工。

当时这些老工人对直播平台一窍不通,在网友们的耐心指导下才逐渐掌握了基本操作技能,但这种真诚态度却吸引了大量关注。“活力28”直播间从那时起迅速积累了数百万粉丝。
胡文忠认为企业能够持续发展靠的不是短期流量,而是对待用户的诚心。他说,“我们宁可丢钱也不能失去信誉”。
在爆火之后,成都意中始终坚持物美价廉的原则,并且严格把控产品质量。“活力28衣物清洁旗舰店”的产品售价始终保持在合理区间内。
胡文忠说:“虽然利润微薄但我们始终坚守底线。”他认为只要员工们有稳定的收入和福利保障就足够了。即便原材料成本上涨他也从未想过降低品质赚取暴利。
“云股东”称呼的由来源于一次退款事件。当多收顾客款项时公司主动要求退还,网友们的积极支持让他决定以后将他们视为“股东”。此后他每月汇报经营情况并认真听取所有建议。
不赚流量的快钱:
近年来许多网友给予意中公司无私的帮助和支持:有人一次性购买大量产品以示鼓励;也有人自发在社交媒体上为其宣传推广。面对这些善意,胡文忠十分感动。
在广大“云股东”的支持下,成都意中的发展势头强劲,从日产几十吨到上千吨,并逐渐由代工转为自主生产销售,在当地名列前茅。
企业的发展壮大带来了更多的就业机会和更高的薪酬水平。如今公司员工人数已增至800多人,一线工人的工资翻倍增长,“从三四千元到现在七八千甚至万元以上”,同时提供食宿保障和社保缴纳等福利待遇。

近期公司计划投资3.5亿至4亿元扩建新厂址以满足日益增加的生产需求。新工厂将采用更高水平的技术设备,但仍然保留了一些需要人工操作的岗位来照顾年纪较大的员工。
成都国际铁路港经济技术开发区管理委员会项目主管杨影影对成都意中赞不绝口,并表示政府一直致力于帮助企业解决实际困难,促进上下游产业协同发展。
公司上下一心共同奋斗,让“三个老头”团队坚持了两年多的直播工作。尽管辛苦但从未放弃过,“我们背后是800多个家庭和几十家合作企业”,责任重大且义不容辞。即便AI技术兴起,他们仍选择真人出镜展示真诚。
在公司简介中,“活力28”一直强调“若无法守住巅峰,则重走来时路”。从风雨飘摇到浴火重生,成都意中的每一步都走得坚定而踏实。
对于未来,胡文忠有着明确的目标:提升产品质量和服务水平,持续回馈所有支持公司的网友。“把现有的员工照顾好直至退休就是最大的成就。”
从那以后,胡文忠把这些素未谋面的网友,当成了真正的“股东”。每月准时汇报生产经营情况,认真听取每一条建议:网友选出来的山茶花香型成了爆款,网友说有问题的产品立刻停产下架。在他眼里,公司更像是“云股东”的执行者,“我们只管把产品做好,‘云股东’帮我们到处宣传。”
这些年,让他暖心的事太多:有网友一次下单800元,说用不完也要支持;有人主动在朋友圈、微信群帮忙宣传;有人守在直播间,心疼“三个老头”的辛苦,劝他们少说话多休息;还有人急得拨打110,就为提醒他们后台运费险没关,怕企业吃亏。
在网友的支持下,成都意中也格外“争气”:从日产几十吨,到日产一千多吨;从单纯代加工,到如今自产自销,成为当地数一数二的企业。
新厂即将开工
未来将继续提质量,服务好“云股东”
2023年9月13日之前,厂里只有120多人。如今,公司生产和运营团队已有800多人,一线工人工资翻了一倍,“从原来三四千元,到现在七八千、上万元”,包吃包住,五险一金齐全。

新厂区效果图
随着订单不断增长,产能已跟不上需求。今年,在政府支持下,公司拿下100亩土地,计划投资3.5亿元~4亿元建设新厂。新厂自动化程度更高、产能更大,但公司仍会特意保留打包、搬运等岗位,胡文忠说:“厂里很多45岁以上的老员工,不能让他们失业。”

图为杨影影
成都国际铁路港经济技术开发区管理委员会项目主管杨影影,对成都意中十分了解,评价也很高:“企业福利待遇好,去年高温假期,还组织工人分批去度假。”
杨影影说,这家公司虽然不属于高端制造业,却格外有人情味。这些年,当地政府也十分关注企业发展,得知企业要扩产,积极协调上下游产业向其靠拢,帮助企业节约成本。
企业的这份担当,也让员工们死心塌地追随。“三个老头”一播就是两年多,每天直播数小时,即便辛苦,下播后嗓子疼、腰酸痛,累得不想说话,也从没想过放弃。眼镜大叔说:“我们背后是800多个家庭,是上下游几十家企业,责任很大。”如今AI直播兴起,但他们始终坚持真人出镜:“人与人之间的真诚,是AI取代不了的。网友信任我们,我们就要用真心回应。”
在“活力28”账号简介里,一直写着这样一句话:“如果巅峰留不住,就重走来时路。”
从风雨飘摇到浴火重生,成都意中这条“来时路”走对了,也走稳了。未来,胡文忠对公司的目标清晰而朴素:把产品质量提上去,继续服务好“云股东”,“把现有的工人养活,把他们养到退休,就行了。”
红星新闻记者 章玲摄影记者 杨译焮
