博世家电三年配送不全 13.8万元购买者遇“只换不退”僵局
大象新闻记者 汤磊最近，西安的刘女士向相关媒体求助，反映她在2022年9月于西安市雁塔区西沣北路的红星美凯龙商场购买了11件博世品牌的家用电器，花费共计13.8万元。然而，直到今天，商家仍未按照约定完成送货安装，尽管她多次提出退款要求，但始终未得到回应。她支付了全部款项，但货物迟迟未到刘女士回忆道，当时她订购了11件原装进口电器，但商场规定只需支付订单金额的20%作为定金。然而，经销商却以“所购电
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