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男子想提前结束分期付款却遭拒绝，平台回应需另行申请提前结清手续

极目新闻记者 刘闪湖北黄冈的程先生通过某在线支付平台借款4000元后，想一次性结清却发现无法找到还款入口。该平台客服表示，整笔提前还款需要另外申请，这确实给用户带来了不便。程先生于2025年12月24日通过某平台借款4000元用于消费，分12期偿还，每月还378.24元，并支付了19.73元的债务管理费，总共需还款4759.46元。程先生表示业务员曾承诺可