12306就儿童票和成人票不相邻问题作出解释：使用同一账户购买多张票时将优先安排相邻座位，如未能实现则可以申请调换座位协助
最近，有网民在春运期间发现自己和孩子的高铁座位被分配到了不同的车厢。该网友表示，由于票源紧张，系统将他的座位安排在02车厢的14B号，而女儿则被安排在14车的09C号，两者之间相隔十多个车厢，照看十分不便。2月8日，这位网友在接受采访时透露，其女儿现年5岁，按照规定未满6周岁的儿童可以免费乘车且不占独立座位。鉴于担心旅途中的拥挤情况，她在购票时特意为孩子购
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