近日，在亚马逊云科技北京办公室，易点天下公司的高级产品经理Aodi Zhang、首席算法科学家Ady Zhao以及技术总监Henry He分享了他们如何利用AI技术重新构建了一整条出海营销链路。
易点天下公司作为一家全球化营销科技企业，整合了包括Google、Meta、TikTok在内的全球顶级媒体流量资源，并为阿里、腾讯、字节等多家中国出海企业提供服务，业务遍及全球230多个国家和地区。
易点天下公司的核心业务分为两个方面：一是帮助品牌实现从曝光到转化的全链条海外营销；二是通过先进的算法和数据，提高广告投放的智能化水平，使每一笔营销预算都能发挥最大价值。
根据Ady Zhao的分享，传统的出海营销模式正面临三大结构性挑战：全球化的复杂程度急剧上升，客户获取成本不断上涨，以及决策过程中的智能断层问题。
随着全球市场的复杂性不断增加，传统的团队组织模式已经难以应对这种挑战。
此外，广告投放的回报率持续下滑，单纯依靠增加预算和人力的传统策略已经不再有效。
再者，尽管各平台每天产生大量数据，但缺乏有效利用这些数据的能力，导致决策过程中的智能断层问题日益突出。
这些挑战正指向同一个解决方案：AI Agent。
易点天下公司打造了四个相互连接的引擎，涵盖了从创意生成到投放执行，再到效果评估的整个营销链路。
AI Drive 2.0这一新一代数智营销解决方案，由创意生成引擎、数据分析引擎、智能投放引擎和组织效率引擎四大模块构成，实现了从创意到投放的全流程闭环管理。
在数据洞察环节，易点天下公司利用AI技术进行市场和用户分析，帮助团队更快速地锁定目标市场。
在创意制作环节，他们开发的KreadoAI AIGC引擎支持多语言内容的批量自动生成，大大提升了工作效率。
相比过去，创意制作周期缩短了，成本也降低了，创意效率提高了十倍以上，单条素材成本减少70%。
在数据归因环节，AI技术打通了多个流量平台的数据孤岛，实现了自动采集、清洗、智能分析和预警等功能，数据处理效率提升了20倍，决策响应时间从天缩短到分钟级。
在广告投放环节，易点天下公司构建了一套Agentic AI系统，可以7×24小时不间断运行，自主规划、执行和优化广告投放，大幅提升了工作效率。
易点天下公司还利用智能体技术优化内部运营，开发了一套企业级AI赋能平台，提供了帮办、问答、调度等功能，为员工和客户提供高效的AI支持。
易点天下公司的一系列AI工具显著提升了程序化广告运营的效率，例如AI运营助手、AI问答先锋、商务宝典等，使得运营效率提升了60到100多倍。
易点天下公司自主研发的企业级AI智能体开发平台EC-Agent，是AI Drive 2.0系统的基础，业务人员可以快速创建定制化的智能体，无需编写代码。
EC-Agent平台采用了亚马逊云科技的技术支持，利用Amazon Bedrock AgentCore进行统一的运行时管理，确保智能体的稳定运行和持续优化。
在选择云计算合作伙伴时，易点天下公司看重亚马逊云科技在云服务领域的成熟解决方案和卓越技术支持，双方合作密切，共同推进技术创新。
亚马逊云科技不仅帮助易点天下公司解决了初期的技术难题，还提供了前沿的安全保障措施，确保客户数据的合规性和安全性。
未来，易点天下公司计划与亚马逊云科技合作，打造全球营销自动化服务平台，让不同规模的出海企业都能轻松使用和受益于最前沿的AI营销技术。
Ady Zhao指出，AI智能体与传统RPA工具的主要区别在于，AI智能体能够根据目标自主调度工具并持续进化，而RPA则依赖固定脚本。
他认为结合使用AI和RPA是更优的选择，复杂但固定的流程用RPA，灵活调度的场景则使用AI。
过去，AI更多应用于客服等容错率较高的边缘场景，如今则逐步深入到核心业务。
在Ady Zhao看来，大模型推理能力和多步规划能力的显著提升，标志着AI从“你问它答”进化到了“它能自己想、自己做”。
然而，真正让AI进入核心业务的，是“模型能力+业务知识+工具约束+数据微调”的综合方法论。
这种方法论的第一步是将业务经验转化为知识库，使模型能够理解行业知识。
第二步是通过API和工具限制智能体的行为边界。
第三步是使用行业数据对模型进行微调，使其判断基于行业经验而非通用知识。
Ady Zhao强调，仅仅拥有强大的模型还不够，关键在于如何正确地部署和优化它们。
Aodi Zhang认为，AI有可能取代数字营销公司，但公司会积极探索各种可能的产品和服务形式。
易点天下公司的目标是让AI成为每位员工的个人助手，提升商务、客服、运营师的效能，从而更好地服务客户。
易点天下公司正将其15年的行业经验注入AI系统，使其能够自主学习和进化，推动出海营销从人力密集型向AI驱动型转变。
第二步，通过API和工具框定Agent的行为边界。
第三步，用业务数据微调模型，让判断基于行业真实经验，而非通用知识。
“光有好模型不够，得知道怎么把它用对、用稳、用在刀刃上。”Ady Zhao说。
结语：下一站，让AI成为每位员工的个人助手
AI会取代数字营销公司吗？Aodi Zhang持开放态度，无论提供产品还是服务，他们都会尝试。
易点天下有个明确方向，让AI成为每位员工的个人助手，让商务、客服、运营师每个人的能效放大，服务更多客户，交付更好结果。
从帮品牌出海，到重构出海营销的底层逻辑，这家营销科技公司正在把15年积累的行业经验注入AI的骨骼，让它能跑、能学、能自我进化。
出海营销从人力密集型走向AI驱动型，这个转变已不是未来，它正在发生。