在中国互联网医疗领域，“阿里健康”与“京东健康”曾经是媒体和投资者笔下的常客。
这两家公司从电商巨头内部孵化，相继在香港上市，并在争夺成为互联网医疗行业领头羊的过程中展开竞争——它们涉足药品销售、在线问诊及平台建设等业务。
每到财报发布季，外界都会将两者的收入规模、交易量和活跃用户数量进行比较，试图从中找出谁是这条赛道上的绝对领先者。
然而，在仔细研究京东健康自2020年上市以来连续六年的财务报告，并对比阿里健康的财年数据后，一个清晰的事实已经显现：
京东健康已不再是与阿里健康相匹敌的竞争者了。
这里所说的“不再为对手”，并非简单的胜负或强弱之争。事实上，两家公司均已摆脱了早期的亏损困境，步入盈利期——京东健康在2025年的净利润达到65.3亿元人民币，而阿里健康的2026财年上半年净利润则为13.6亿元。
其真正的含义在于：这两家曾经彼此相似的企业，在经历了初期的同质化竞争后，如今已朝着不同的战略方向发展。
数据
阿里健康继续专注于其擅长的“平台、流量与数字化基础建设”，而京东健康则逐渐转向更为实体化的业务模式。
数据表明这种转变有多显著：截至2025年9月底，阿里健康的员工总数为1357人；相比之下，同年底京东健康的员工人数已增至5263人。这一巨大的差距反映了两者截然不同的商业策略。
尽管路径不同，但这两家公司在各自领域内都展现出了卓越的成就和远大的前景。
从左转舵： 阿里健康聚焦线上
回溯至2020年京东健康上市时，其核心业务仍然围绕着“医药电商”，包括线上药店与物流仓储。当时公司的收入规模为194亿元人民币，履约费用不足20亿元。
然而，在接下来的五年里，通过逐年翻阅财报可以发现，京东健康的商业模式经历了从虚到实的重大转变——它正变得越来越“重”。
首先是线下实体业务的大规模投入与跨界扩展。
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2022年，京东健康在北京开设了首家听力服务中心，这标志着其在专科医疗领域的初步尝试。
到了2023年，该公司的线下布局显著加速。不仅成立了体检中心，并且还和地方政府合作建立了实体医疗机构“宿豫医院”。
2024年，京东健康进一步将触角伸向中医领域，开设了国医馆“之业堂”，并推出了自助售（取）药机服务于北京地区。
到2025年的财报发布时，这一系列变化已经带来了实质性的成果：公司已在全国范围内拥有超过300家自营药店。
其次是将医疗服务推向家庭，并实现实体交付。
京东健康不再满足于“在线问诊和开药”，而是致力于将这条服务链做到极致，提供上门护理等重度服务。
在2024年，京东健康开始向用户提供近40种居家医疗护理项目，派送护士与骑手直接到家为患者服务。
到了2025年，其线下团队的规模空前庞大：超过2.1万名护士在全国47个城市提供上门医疗服务。其“到家快检”业务订单量同比增长81.9%。
这种实体化扩张带来的财务影响显著增加。京东健康的履约费用从2020年的19.9亿元增至2025年的76.2亿元，占总收入的比重长期保持在10%以上。
为了支撑这样的业务扩展，京东健康在全国范围内设立了22个药品专用仓库、超过500个非药品仓库和300多家线下自营药店。
这样的投资使其难以再被简单地称为一家“互联网电商公司”。它已经转变为一个庞大的全渠道现代医疗与实体零售集团，年收入达到734亿元人民币，活跃用户数高达2.17亿。
右转： 阿里健康坚守线上平台
与此同时，阿里健康坚持其一贯的线上战略路线。在最新的中期报告中，该公司主要关注于“云基建”、“云药房”和“云医院”的发展。
一个字——“云”，反映了两家公司在商业逻辑上的巨大差异。
阿里健康并不专注于开设实体药店或建设体检中心。相反，它致力于打造整个大健康产业的数字化基础设施与智能系统。
在报告中提到的几个关键业务指标展示了这一战略方向：
一是为医药企业提供数字化服务的基础架构。
“码上放心”追溯平台已与900多家头部药企合作，提供流通分析、渠道流向等增值服务。
这一举措不仅提升了药品防伪能力，还深入到了医疗器械和中药饮片领域。
二是研发智能医疗解决方案。
阿里健康专注于将AI技术应用于严肃医疗场景中，优化临床决策支持系统的性能，并减少幻觉错误率。
这表明阿里健康希望在未来的规模化应用中占据领先地位。
三是电商平台上的SKU管理。
天猫健康的商品种类持续增长至9700万种，服务商家数量也激增到超过5.6万家。
阿里健康通过平台规则、AI工具和全链路数据追踪为产业上下游企业提供支持和服务。
不同的商业基因决定了各自的发展道路：京东更倾向于供应链管理和重度履约服务；阿里则擅长于平台生态建设和技术赋能。
因此，京东健康的未来竞争对手可能更多是线下药房如益丰、大参林等，以及美年大健康这样的体检连锁机构。它通过互联网的效率和重资产投入重塑了线下医疗业态。
对阿里健康而言，其对手则是那些试图借助AI技术改变传统医疗信息化格局的科技公司，它们争夺的是中国医疗健康产业数字化定义的权利。
在这片十万亿规模的巨大市场中，既有机会孕育新的线下实体医疗巨头，也有空间诞生数字健康的赋能者。
京东健康与阿里健康各自沿着自己的道路前进，不再是直接竞争对手。这种发展路径是对自身商业基因的理性尊重，也是中国互联网公司在垂直产业领域取得的重大突破。
为什么起点如此相似的两家公司，最终会走向两条完全没有交集的平行线？
归根结底，是对“医疗健康”商业本质的理解不同，更是两家母公司底层DNA的自然延伸。
京东的底层信仰是“供应链与重度履约”。
从自营采销到自建仓配物流，京东习惯了将每一个服务环节掌握在自己手里。医疗健康恰恰是一个极度依赖“信任”和“线下当面交付”的行业。单纯的线上问诊解决不了抽血化验的物理需求，也解决不了中医正骨的理疗痛点。
因此，建实体药房、开体检中心、派护士上门，是京东健康为了贯彻“极致履约体验”的必然选择。
它赚的，是深度介入产业链每一个交付环节的钱。
阿里的底层信仰则是“平台生态与技术赋能”。
从淘宝天猫到阿里云，轻资产运营、做大生态盘子、靠技术和服务抽佣，是阿里的核心舒适区。因此，阿里健康顺理成章地选择用AI技术赋能医疗，用数字化追踪系统服务药企，将线下的苦活累活交给生态伙伴，自己稳坐中军帐，把控流量分发和数字基建。
它赚的，是平台生态、数字化服务费和技术赋能的钱。
当我们站在今天的时间节点上回望，中国互联网医疗早已过了单纯比拼“线上卖药”的初级阶段。用“竞争对手”来形容它们，已经显得过于狭隘。
京东健康未来的真正对手，早就不再是阿里健康，而是线下的益丰、大参林等传统连锁药房巨头，是美年大健康等体检连锁，以及重履约的美团买药、泉源堂等。
它正在用互联网的效率和重资产的投入，重塑线下医疗的实体业态。
而阿里健康的对手，则是那些试图用AI和大模型颠覆医疗信息化格局的医疗科技公司。它在争夺的，是中国医疗健康产业数字化的“底层定义权”。
在中国这片十万亿规模的医疗大健康市场里，足够容纳下一个“线下实体医疗新巨头”，也足够孕育出一个“数字健康的赋能者”。
自此，京东健康向右，阿里健康向左，它们不再是对手，是对各自商业基因最理性的尊重，也是中国互联网巨头在深入垂直产业深水区后，给出的最好答卷。