极目新闻记者 刘微
3月5日,据携程透露的消息,从2026年3月10日起,“AI生意助手”(即调价助手)功能将在其商家管理后台被取消。这标志着国内首个在线旅游平台宣布停止使用此类工具。

携程决定下架“调价助手”
早些时候,澎湃新闻报道指出,多位酒店业主反映,在携程上发布的客房价格未经同意便遭到修改。该平台要求商户启用名为“调价助手”的定价调整功能,此功能能够自动检测竞争网站的价格,并在未获得商家许可的情况下强制降低其客房售价和折扣。
在线预订酒店的领域内,自动化调价工具的应用十分普遍。携程表示,在收到各方提出的改进意见后,他们认识到当前市场对这种广泛使用的自调节价格机制不再适用高质量发展的需求。“我们将停止使用此类工具,以减少同行之间的非理性价格竞争,并扩大商家自行定价的空间和利润水平。”
在自动调价系统停用之后,受限于自身的人力资源与运营能力,酒店仍需平台提供一些参考性建议。携程将通过E-Booking中的“经营指导”和“数据中心”板块继续为商户们提供建议支持,但这些信息仅供商户参考。
携程方面还回应了最近高层人员变动的问题。范敏先生与季琦先生作为公司的联合创始人,将继续以坚定的支持者身份陪伴公司长期发展。调整后的董事会中,独立董事的比例将从2025年的50%提升至62.5%,女性董事比例也将由同年12.5%上升到37.5%。这一系列的变化有助于汇聚更广泛的专业视角和行业经验,提高董事会的决策质量和治理效率,从而为携程集团的长期可持续发展奠定坚实的治理基础。
