近日,吉林省一位名叫陈冰的居民向媒体反映,她在扶余惠民村镇银行存入的一千万元人民币不翼而飞。此事发生后不久,该行另一位储户王女士也遭遇了类似情况,她的八百万元存款同样神秘失踪。两人至今未能从银行获得任何关于资金去向的具体答复。
巨额存款消失引发担忧 银行账户被他人冒用挂失
陈冰表示,在去年十月二十八日,她在扶余市的这家村镇银行存入了一千万元,并选择了七天通知存款的服务。该服务年利率为0.95%,取款时需提前告知银行。

陈冰向记者求助
然而一个月后,当她试图使用这笔钱的时候,却发现无法登录自己的手机银行账户。到柜台查询后得知她的银行卡已被挂失,账户余额只剩下一万多元。对此情况,陈冰表示不解和困惑,因为自存款以来她一直随身携带身份证件,并未再前往过该行。
经查实,其持有的银行卡于2025年十月二十日办理,而同年十二月十三日则被挂失并补办了新卡。同时,在当天将原账户内的七天通知存款全部取走转入赵某丽的名下。
据陈冰回忆,该银行职员赵某丽是她的银行卡开户人,且在办理业务时所有需要本人签字的地方都是由她伪造完成。“这明显是在内部作案。”

聊天记录截图
王凤女士也于十一月十日在同一家银行存入了八百万元。到了次年一月份,当她试图取款时才发现存款单据已被挂失,账户内的资金也被转走。
储户怀疑银行员工监守自盗 高额利息吸引信任
王凤猜测,负责两人存款的可能是同一人——赵某丽。她说:“赵某丽称该行有揽储任务,并承诺额外奖励大米和面粉。”
多年来,赵某丽频繁向陈冰等人推销存款业务,提供的利率高于银行官方标准。
通过朋友介绍认识后,她经常邀请陈冰参与存款计划。这几年来,陈冰的账户资金量较大,且每次都能按时收到本金与利息,尽管如此,她始终心存疑虑,决定亲自办理银行卡以确保安全。
在首次在柜台存入大量现金时,不幸遭遇了存款被盗事件。
发现存款失踪后,陈冰曾联系赵某丽询问详情。对方承认自己在同事的协助下私自挂失、补办银行卡,并将资金转走用于股票投资,承诺会尽快还款。然而陈冰多次催促未果。
陈冰表示,该支行行长对此事的态度消极,始终不予理会。“赵某丽拖延了很长时间才承认问题所在。”
她认为这笔钱存放在银行就应该得到保障,“即使以前有揽储行为,也不能成为拒绝赔付的理由。我要求银行立即履行兑付义务。”
银行职员轻生存款未归 欠薪风波加剧企业生存危机
2025年十二月,扶余惠民村镇银行被吉林农商银行合并。2026年初,陈冰前往长春向总行反映情况。工作人员承诺七天内将钱转回她的账户。然而七日后,她不仅未收到存款,还得知赵某丽试图自杀的消息。
“她在私下欠了很多人的钱,债务缠身,债权人催债导致其精神压力过大。”陈冰说,经抢救后赵某丽已经脱险并被警方控制。目前案件已被公安机关立案调查,并已进入司法程序。
由于存款迟迟无法取出,两位储户的精神状态十分糟糕。“整日失眠焦虑,情绪接近崩溃边缘。”两人多次往返支行、省行及监管部门沟通无果。
最近,一位银行工作人员透露,在经过内部调查后确认赵某丽存在违规行为。然而对于何时能够兑付存款的问题仍未给出明确答复。
陈冰经营着一家有数百名员工的企业,这笔钱是公司的备用金。“眼下公司无法发放工资,面临倒闭的风险。”
面对巨额存款的归还问题,银行方面表示需要等待司法结论后方能处理相关事宜。但具体何时能够获得定论尚未可知。
本月十六日,两位储户再次前往涉事银行了解案件进展。“我们内部调查的结果表明该员工违规操作,并且经济犯罪侦查部门正在对此案进行深入调查。”工作人员表示需要等待司法结论后才能处理存款问题。
十七号,陈冰将情况反映至吉林农商银行总行。“你只能等司法结论出来再解决这个问题了。”负责接待的人员如是说。

涉事银行
同日午后,她来到国家金融监督管理总局吉林监管局寻求帮助。工作人员表示此事已经导入违法线索认定程序,但无法强制要求银行立即赔付。
河南泽槿律师事务所主任付建律师认为,赵某丽的行为属于职务侵占罪。“无论涉及金额大小,侵害的是银行的权益。”储户有权根据储蓄合同向银行追索款项,“银行以此案件未结案为由拒绝支付是不合理且违法的。”
目前,两位储户仍在焦急等待存款能否安全归还、企业是否能够度过难关以及普通储户资金的安全保障措施等问题仍未得到明确答复。
由于涉及隐私考虑,文中人物名字均为化名。
