南京市江宁区奥斯博恩庄园的张先生（化名）向媒体反映，小区内的大部分住户都封闭了自家阳台。当他开始封闭自家阳台时，当地城管人员未经通知就擅自拆除了阳台，称其为违法建筑。张先生对此感到困惑，多次询问如何合法封闭阳台，但至今未得到明确答复，导致装修工作延误了大半年。
张先生家阳台现状
3月19日上午，记者在现场观察到，张先生的住宅位于江宁区禄口街道，是一栋两层的叠加别墅。二楼有一个向外延伸的长方形平台，防护栏已经缺失，存在安全隐患。周围的许多同类型住宅的住户都将二楼平台完全封闭，甚至有的还在封闭阳台的外围安装了防盗栅栏。
张先生表示，他购买这套住宅已有多年，但直到去年夏天才开始装修。由于房屋老旧，为了安全和解决漏水问题，他计划封闭二楼平台。在封闭阳台之前，他依照物业和社区的要求提交了报备手续，并得到了物业和邻居的认可。然而，去年8月，一群自称是街道城管的人员突然来到他家，未经任何法律程序就拆除了正在封闭的阳台。
事后的半年时间里，张先生多次向街道城管和社区询问如何合法封闭阳台，得到的答复都是“报备不行，必须报批”，但具体需要哪些材料和流程，各方都未能给出明确答复，导致装修工作被迫中断。同时，张先生注意到，同区域内其他业主家的阳台却被封闭了，这让他感到十分困惑。
江宁区奥斯博恩庄园的许多叠加别墅的二楼平台都进行了封闭。
就阳台封闭所需的报备或报批手续问题，记者咨询了位于小区内的禄口街道天禄社区。社区工作人员表示，小区内的房屋普遍年久失修，存在漏水问题，业主们需要处理二楼平台。根据规定，业主们在施工前需填写表格提交给社区，社区会现场勘查并上报街道城管。
关于雨棚的设计样式以及与全封闭阳台的区别，工作人员表示不清楚，建议记者咨询街道城管。他解释，社区成立于去年8月，而在此之前建成的阳光房，具体如何获得批准则不清楚。
针对张先生的疑问，记者电话联系了禄口街道。一名工作人员表示，城管具体负责人不在岗，将会安排其他熟悉情况的人员回复记者。然而，截至记者发稿时，禄口街道城管仍未给予回复。
针对张先生家二楼平台能否封闭，以及封闭阳台的具体手续，还有城管是否有权在未通知业主的情况下进入家中进行拆除，这些问题，扬子晚报将继续关注。