根据国外媒体 insideevs 的报道，奥迪计划在美国地区对约 18853 辆 E-Tron 电动 SUV 实施召回措施。此次召回的原因是由于制动踏板可能与制动助力器分离，导致车辆无法正常进行刹车操作。
美国国家公路交通安全管理局发布的一份文件并未明确禁止驾驶这些受影响的车辆。如果驾驶员在行驶过程中发现踩下刹车踏板时没有反应，建议立即使用紧急制动系统将车停下。
IT之家了解到，此次召回涉及 14102 辆生产于 2019 至 2024 年之间的 E-Tron 车型以及 4751 辆来自 2020 到 2025 年间的 E-Tron Sportback。E-Tron 系列车型在几年前已更名为 Q8 E-Tron，目前在市场上已经停止销售。
根据召回报告的分析，问题在于一颗未按正确扭矩固定到位的螺钉。这颗螺钉用于连接制动踏板输入杆与制动助力器执行杆，一旦该连接出现松动，可能导致刹车踏板失效。
造成此故障的原因是零部件供应商德国 Aumovio 在生产过程中出现了问题。奥迪方面指出，车主可能会听到不寻常的声音或者发现刹车踏板不能复位至原来的位置。在遇到这种情况时，驾驶员只能依赖紧急制动系统来停车，如果恰好需要紧急刹车的话，则会令驾驶者感到非常担忧。
针对这一情况，解决方案相对简便。奥迪授权经销商将检查受影响车辆的制动助力器，并按照制造商规定的标准重新拧紧螺钉。此次维修工作无需更换任何零部件，且车主不需要为此支付费用。
尽管 Q8 E-Tron 已经停产，但围绕该车型的召回事件、客户投诉以及厂家服务沟通却仍在不断增加之中。据统计，在美国市场，这款汽车至少已经经历了 14 次召回，并且美国国家公路交通安全管理局还记录了数百起客户的投诉和数千份维修通知。