近日，据界面新闻报道，京东外卖即将迎来上线一周年的里程碑。
在即将到来的一周年纪念日期间，京东披露其用户总数已达2.4亿，占据了超过15%的市场份额，并且设定了年内将这一比例提升至30%的目标。
此外，京东宣布计划全面扩展七鲜小厨的自提和团购业务。预计到今年年底，这些服务将在所有一二线城市中普及开来。去年年末，京东已经推出了自提服务，而到店团购业务也即将在全国范围内启动，首批将覆盖一百万品质餐厅。
京东外卖计划在年内将其市场份额提升至30%（资料图）。
源于2017年京东孵化的七鲜超市项目，七鲜小厨作为京东外卖自营餐饮平台正式推出。去年七月，首家七鲜小厨门店在北京东城区开业，以“现炒现做、透明厨房、后厨直播”为特色吸引了众多消费者。
通过整合行业资源，“菜品合伙人+自营门店”的经营模式被七鲜小厨所采用。在初期阶段，该平台投入了十亿元现金用于招募一千道招牌菜的合伙人在其平台上运营。京东还计划在未来三年内投资百亿资金建设新型供应链，并在全国范围内建立一万家七鲜小厨。
据京东方面透露，每一家新开业三个月后的七鲜小厨门店平均日单量超过500单，并且显著提升了周边餐饮业务的流量和增长速度。
去年十月，在美团外卖、淘宝闪购等竞争对手平台上也上线了七鲜小厨服务。在北京地区，当时七鲜小厨（长保大厦店）在淘宝闪购上的月销量超过两千单，在美团外卖上则超过了四百单。
京东方面强调，对于餐饮业务的发展策略，他们并不追求短期的订单数量增长，而是着眼于长期战略布局，并注重供应链建设与履约服务能力的提升。
自去年2月8日上线以来，京东外卖迅速嵌入了京东App内运营，并启动了高质量堂食商家招募活动。同年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣政策。为了吸引更多骑手加入平台，京东外卖承诺为全职骑手提供五险一金。
从上线到目前为止，京东外卖取得了显著的增长成绩，在短短40天内就实现了日订单量破百万的成绩，并且在2025年3月覆盖了全国的126个城市和超过三十万家入驻商家。到了四月份，其日订单量更是突破了一千万单大关；而到二季度末时，全职骑手规模已经达到了十五万人。
在2025年下半年期间，京东外卖对超时赔付政策进行了调整，并试点取消了骑手的超时罚款制度。与此同时，平台还投入二十亿元用于改善装备条件，并为骑手提供职业发展路径。同年十一月，刘强东宣布推出独立APP，该应用将上线永不商业化的京东点评和京东真榜服务。
自从京东进入外卖市场后，互联网领域便掀起了一场激烈的竞争浪潮。对此，京东黑板报发布文章表示反对恶意竞争，并强调通过提升菜品特色和服务质量来推动行业回归以品质和服务为中心的竞争模式。
在今年一月，国务院反垄断和不正当竞争委员会办公室对外卖服务行业的市场竞争状况进行了调查评估之后，淘宝闪购、美团外卖以及京东外卖都对此作出了回应。京东方面表示支持这一决定，并强调了维护市场公平竞争秩序的重要性。