最近有消息显示,在汽车第三方投诉平台车质网上出现了一批针对东风日产N6车型的集体投诉,主要原因是车主认为厂家在召回油泵和车钥匙时没有给予相应的赔偿。

其中一位车主反映说,他在2025年12月购买了这款日产N6车型,在使用过程中遇到了一些小问题。例如,车载U盘频繁提示需要格式化,并且如果未能及时重启设备,则后续的视频录制也会受到影响;此外,手机钥匙功能偶尔会出现未检测到信号的问题,导致他曾经在没有实体车钥匙的情况下被困在路上。
尽管这款车型是首次面世的产品版本,车主们普遍认为厂家会逐步改进这些问题,因此当时并没有过于担忧。
今年1月,厂商因为生产批次存在质量问题而召回了一部分车辆,包括某些型号的车钥匙和驱动电机油泵等零件在内的多个部件。得知这一消息后,该车主确认自己的车辆也在此次召回范围之内。
随着时间推移,车主发现更换油泵需要进行复杂的操作,如放机油等步骤,并且这些拆装工作会对新车的价值造成负面影响,同时也会浪费大量宝贵的时间资源。
考虑到以上情况,许多受影响的用户希望能够得到更合理的解决方案或补偿措施,比如通过提供一定金额的赔偿来弥补车辆贬值和时间损失的问题。
另一位车主透露,在短短三个月内他的日产N6已经经历了四次召回。尽管其他车主在更换油泵时获得了1到2万元不等的关怀补贴,但该车主表示自己的诉求并未得到回应或合理补偿。
还有用户提到,由于车钥匙、大灯系统及油泵问题频繁出现,导致他们多次收到厂家的召回通知信息。这些问题不仅影响了日常驾驶体验,还浪费了许多宝贵的时间资源。
针对这些投诉事件,东风日产官方回应称,已经了解到客户的反馈并高度重视此事,并且正在积极地与相关4S店进行沟通以解决客户的问题。然而,目前厂家尚未就该问题给出更详细的说明或解决方案。





