最近，苹果公司在其官方网站上发布了一则消息，回应了之前消费者关于手机在夜间自动拨打电话的问题。
苹果公司指出，近期发现的一个问题影响了使用双SIM卡的iPhone用户，这些用户运行的是iOS 26系统。这个问题可能会导致部分用户的手机在未操作的情况下自动拨打电话。为解决这一问题，建议用户将手机更新至iOS 26.3或更高版本。
苹果的官方说明中提到，当用户在运行iOS 26系统的iPhone上使用双SIM卡，并轻触电话号码时，会弹出一个提示框让用户选择要使用的SIM卡。如果用户没有作出选择，且设备在长时间未被使用的情况下，例如夜间充电时，系统可能会自动拨打之前轻触过的电话号码。这种状况是由软件问题引起的，而在iOS 26.3版本中已得到修复。
苹果公告截图
近日，有网民分享了一段深夜的经历，提到自己在睡眠中被手机拨打的电话惊醒，电话那端传来“您拨打的用户暂时无人接听”的语音。查看后发现，手机在没有人为操作的情况下自行拨打了电话，这让许多人感到非常困惑。网友还发现，不少人在社交平台上遇到了同样的情况，并且有人建议，解决这个问题的方法是升级手机系统。
社交媒体上，不少网友分享了自己遇到的类似情况，其中一位网友表示，“凌晨时分，我的苹果手机突然自己给别人打了47分钟的电话，把我吓了一大跳。”
调查显示，早在去年11月，就有用户在社交媒体上反映，他们的iPhone手机在更新至iOS 26.0.1后，在锁屏状态下自动拨打陌生人的电话，这些电话的接听者包括快递员和商家客服等。一些未更新到最新系统的旧款iPhone也出现了同样的问题。
iOS 26是苹果公司在2025年6月10日的全球开发者大会上发布的一款移动操作系统，采用了以年份命名的方式，取代了传统的版本号体系。该系统适用于iPhone 11系列、iPhone SE 2及其后续机型。它引入了一种名为“液态玻璃”的设计语言，重新构建了主屏幕、锁屏界面以及原生应用的界面。
根据苹果公司在今年2月公布的数据，过去四年推出的iPhone机型中，有74%已经升级到了iOS 26，而20%的设备仍然在使用iOS 18，剩下的6%的设备运行的是更早的版本。相比之下，iOS 18在发布后的127天内，同一时期的设备普及率为76%；而iOS 17在发布后的139天内，同一时期的设备普及率也是76%。如果考虑所有型号的iPhone，目前iOS 26的普及率是66%，略低于iOS 18同期的68%，与iOS 17同期持平。
一些分析人士指出，iOS 26的普及率略低，这可能与苹果公司决定不再支持iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR有关，这三款机型已被列为过时产品，无法升级到新系统。而iOS 18则继续支持旧款机型的全面更新，这种差异直接导致了更新率的下降。此外，一些用户担心系统升级后会出现续航力下降或性能减弱的问题，因此持观望态度，这也间接延缓了系统的更新速度。