5月5日,胖东来商贸集团法律部门发布了一份针对博主“惊梦人”的第五份公告。该公告指出,“惊梦人”利用人工智能分析虚构商品成本,并质疑公司压制公众监督的行为已涉嫌侵权。目前,该公司已经收集相关证据并准备提交法院。

胖东来的这份声明是其与博主之间的最新一轮交锋。
在此之前,双方的争端主要围绕着一款标价为249元的毛巾展开。而在最新的互动中,争议已扩大到公司的供应链诚信以及维权方式是否合法的问题上。
博主“惊梦人”在其视频中引用了AI提供的数据声称,胖东来销售的一条毛巾总生产成本仅为12.8至24.5元,并以约175元的价格进货。博主据此质疑公司可能存在利益输送的行为。

声明相关内容截图
针对这些指控,胖东来的声明中指出上述信息为“虚构的数据”。该公司表示AI生成的内容不能替代实际的采购合同及进货价格,该博主未尽到合理的核实义务,涉嫌侵犯公司的名誉权。
在这场争议中,“维权”与“监督”的界限成为了双方辩论的新焦点。博主声称自己账号受限是因为胖东来的投诉行为,并以此质疑公司压制公众监督的说法。

博主称其账号受限的原因是由于胖东来的投诉。
对此,胖东来法律部回应表示,他们向平台主张权利的行为完全合法合规,而将这些行为描述为压制监督属于“公然污名化”。
目前双方的法律纠纷已经进入了实质性的阶段。根据声明显示,在博主原账号受限后,该博主已转至其他平台继续发布相关内容。胖东来表示已收集证据并提交法院,并准备针对其在不同平台上开设的新账号进行进一步的诉讼。
在声明的最后部分,胖东来强调欢迎基于事实和理性的监督行为,但对于捏造事实、损害公司声誉的行为将采取法律手段严惩。
5月2日,胖东来发布了一份关于博主“惊梦人”相关言论的声明:


胖东来此前发布的第三份声明
最近,博主“惊梦人”在抖音平台上连续发布了多条涉及胖东来的视频。这些内容对公司的商誉造成了不良影响,并且经过核查发现存在严重失实或误导的信息。
一、博主将个别商品的最低款最低价与胖东来销售的商品最高款最高价进行对比,没有充分披露款式、材质等差异信息,从而对公司进行了“高溢价”、“愿者上钩”的贬低评价。实际上,所有在售商品均按照相关法律规定的标准采购及定价。
二、博主未经核实地推测胖东来的供应链合作存在让利和风险转移等问题,并将其描述为一种策略上的狡猾行为。事实上,公司的各项采购、定价及销售活动都严格遵守法律规定,可以接受合法监督审核。
三、以一名外围岗位员工的个人薪资数据来否定公司公开发布的整体平均薪资信息,得出“薪酬虚假”的结论。胖东来的员工平均薪资统计数据真实有效,并且可以通过审计验证;而将个体样本与总体平均数进行比较是统计学上的错误方法。
四、博主通过个别门店专柜的陈列情况来定性为崇洋媚外和排挤民族品牌,这种指控严重失实。胖东来的店铺布局基于品牌的协议,并且公司有大量自主商品以民族品牌的身份长期服务消费者。
此外,在多次主动沟通后,相关账号仍持续发布贬损性的内容,并将公司的法律维权行为作为新视频的主题,公开攻击管理者的专业能力和诚信,已超出合理的监督范围,构成了对社会和公共信任的伤害!
针对此事,胖东来法务部门已经依法收集并固定了相关证据,并正式向人民法院提起诉讼。案件现已进入司法程序阶段,在此期间公司不再回应个案具体内容,以法院最终裁决为准。
早些时候,胖东来曾公布了毛巾的价格及毛利信息:




胖东来的第二份声明
此次争议始于博主“惊梦人”近期发布的探店视频。在探访许昌的五家胖东来门店后,该博主指出店内既有价格亲民的日用品也有标价为249元的高价毛巾,并质疑这种定价差异与公司平价惠民的形象不符。
博主“惊梦人”对249元毛巾的售价提出了疑问

同时,该博主透露曾与一位自称是品牌管理负责人的人员进行了长达52分钟的对话。博主对该位人士的态度表示失望,并质疑胖东来的选品及供应商策略可能是阻碍公司外扩的原因之一。
公布毛利率、启动法律维权,4月29日,胖东来正式回应了“惊梦人”此前对249元毛巾及其经营管理提出的多项质疑。
胖东来的第一份声明

5月1日晚些时候,“惊梦人”博主表示已经收到了胖东来的律师函,并发布了一则声明,愿意接受各种形式的媒体采访以还原事实真相。
5月1日晚,该博主称胖东来已经收到了胖东来的律师函,并发布了一则声明,愿意接受媒体各种形式的采访,还原事实真相。

博主“惊梦人”发布的声明截图
