近日，“AI点奶茶”成为热议话题——用户仅需一句指令，就能迅速完成选品并下单。
这背后究竟是怎样的技术支撑呢？
在北京邮电大学计算机学院信息网络中心的马严教授看来，这项技术并非某个应用程序突然变得聪明，而是由多个具备感知环境、自主决策并执行任务能力的AI智能体共同协作完成的。这些智能体不仅充当工具的角色，还具有自主性、适应性、交互性和学习能力，更像是数字化的员工，为用户提供更高效的服务。
实际上，智能体互联网的概念早已不再遥不可及，如今在许多领域已有了具体的应用实例。
互联网域名管理技术国家工程实验室副主任李洪涛以类比的方式解释说，过去的互联网连接的是人与人、人与信息，而智能体互联网则连接的是能够独立工作的“数字员工”。
然而，清华大学教授、中国教育和科研计算机网络中心副主任李星却提出了一个引人深思的问题：如果某个智能体突然做出异常行为，我们该如何判断它是出现了故障，还是被黑客控制了？
在最近举行的国际互联网工程组织第125届大会上，如何实现不同智能体之间的互联互通，以及如何保障它们的行为边界，成为全球技术专家们讨论的热点议题——这是智能体互联网能够真正走进我们生活的关键一步。
物联网设备已经成为日常生活的一部分，而智能体互联网的到来，让这些设备更像人类的邻居，与我们紧密相连。
当前，物联网技术已广泛应用于日常生活中，例如冰箱可以自动提醒缺货，洗衣机能够远程启动。而像ChatGPT、DeepSeek等生成式人工智能的出现，标志着互联网正式进入了智能体互联网的新阶段。
智能体互联网并非要推翻原有的互联网架构，而是在TCP/IP协议基础上的一次全新升级。互联网域名系统国家地方联合工程研究中心主任毛伟将其比作是在同一种语言基础上创作出的新作品。
智能体互联网的核心，是让智能体成为主要的交互对象，它们能够与人沟通、对接各类工具，并与其他同类协同工作。最特别之处在于，智能体具有自主思考、感知环境、执行任务的能力，就像一个个“数字员工”，既能独立完成任务，也能合作完成复杂的任务。
这些“数字员工”早已走出实验室，实现了跨平台、跨系统的协作。
在南京永宁青虾养殖基地，一套完整的数字化系统正在自主运行：水下传感器实时监测水温、溶氧量和pH值等关键参数，数据自动上传至“渔业云”平台；当溶氧量低于安全阈值时，系统将自动启动增氧机，无需人工干预；无人机则按照规划路径执行精准投饵和水质巡检任务，效率较人工提升了8至10倍，人力成本降低了60%。从池塘到餐桌，加工仓储环节的温湿度监测、冷链物流车的轨迹与温湿度记录，全部纳入了可追溯链条。
这是智能体互联网在农业领域的一次具体应用。在这里，传感器、增氧设备、无人机和追溯系统等，不再是简单的工具，而是能够自主感知、决策和执行的“数字员工”。它们通过协作，共同服务于终端消费者。
“智能体互联网是一场革命，它将为工业、农业、交通和医疗等领域提供全天候、高效率的AI助手。”毛伟表示。
中国电信从2023年开始研发网络大模型，并已在内部网络运维场景部署了超过1000个“数字员工”——每个都是为特定任务设计的AI智能体，有的专注于网络故障监控，有的负责优化流量，还有的处理设备运维指令。
“今年我们将打造8个‘超级数字员工’，能够调度多个普通数字员工，协作完成过去需要一整个专家团队才能处理的复杂任务。”中国电信首席专家、云网操作系统技术副总师孙琼说。
智能体之间如何实现有效沟通？
在北京国贸的一栋写字楼里，小李刚用智能体处理完订单数据，生成了一份备货清单。当他试图将清单迁移到另一个智能体上以对接物流系统时，却遇到了协议不匹配的问题，导致无法协同工作。
尝试了几次都不行，小李只好手动导出数据，一步步操作。
“明明都是智能体，为什么不能好好交流呢……”
小李的经历反映了当前智能体协议标准不统一的问题。在国内，百度、字节、阿里虽都布局了MCP（智能体与外部资源连接协议），但跨平台协作时仍需额外开发适配。
“智能体互联网目前还处于试错期，而试错的核心，就是探索一套能被全世界自愿采用的通用标准。”李星直言，“技术过硬只是基础，能否被广泛认可、自愿采用，才是标准建立的关键。”
幸运的是，越来越多的参与者加入到这场“试错”中。
在本届IETF大会上，华为主导发起了一个“兴趣小组”，目标是推动不同厂商的智能体跨系统协作，建立一套通用的通信协作框架；中国电信也同步提出了物理智能体协议草案，研究智能体如何通过传感器、摄像头感知现实环境的接入协议。
大家的努力直接指向了智能体互联网的核心特质——交互。“无论是智能体之间的协作，还是智能体与人之间的交流，都需要标准化的协议来支持。”李星说。
除了技术障碍，隐私保护也是智能体互联网时代的一个重要议题。
“用户需要树立隐私意识，就像对待独立的外包人员一样，清楚哪些信息可以提供给AI，哪些信息必须保密。”李星说。
当前的行业现状是，不同国家、机构都在探索自己的标准体系。李星认为：“要打破这些桎梏，需要在技术上实现可扩展、可开放、可过渡，最终达到标准的相对统一。”
2021年Facebook全球大断网事件，起因就是BGP（互联网核心路由协议之一）路由故障。以往，排查这类故障需要多个领域的专家耗时很久才能解决。
随着智能体的出现，中国科学院计算机网络信息中心搭建了一套多智能体协作系统，模拟专家协作流程：由一个“指挥智能体”统筹分析，调度多个专业智能体工作。经过200多个路由故障案例的模拟测试，系统诊断准确率约达87%，从头到尾分析只需3分钟。
尽管当前的智能体互联网存在标准不一、安全待考、协议壁垒重重等问题，但它也蕴含着无限的潜在价值。
在采访中，专家们一致认为，这是AI和互联网发展的必然趋势。
“未来的智能体互联网，将打破所有场景壁垒，实现真正的全域无界协同。”马严说，无论是工业车间的机械臂智能体、城市交通的调度智能体，还是医疗领域的诊断智能体，都能在通用标准框架下自主组队协作。
他进一步畅想：“将来，智能体可以通过脑机接口感应脑电波，像人一样通过摄像头感知现实空间，并与人进行交互。”
智能体互联网的未来将更加广阔，不仅能通过环境传感器捕捉温度、湿度变化，识别火情隐患，调度无人机巡查并启动灭火装置；还能实时监测空气质量、水质数据，联动环卫智能体调整清洁路线，协同工厂智能体优化排污方案。
“智能体之间的协作，最终都将指向同一个目标：让所有智能体真正互联互通，无论来自哪个平台、哪个领域，都能像人一样顺畅协作。”马严说。
或许未来，智能体还可以通过感知设备理解人类情感，实现意识层面的共情与交流……
未来已来，想象加速
人类无需语言或操作，只需一个想法，就能让智能体捕捉并转化为行动——想探索深海秘境，海洋探测智能体能自主调度设备，将实时画面通过意识交互传递至人类脑海；想攻克科研难题，智能体能联动全域算力，将分析过程与核心思路直接植入人类意识……
这条正在建设的“数字高速公路”，终将改变我们与世界交互的方式，开启一个全新的智能时代。
可见，虽然现在的智能体互联网，存在标准不一、安全待考、协议壁垒重重等问题，但它也蕴含着无限的潜在价值。
在采访中，专家们一致认为，这是AI和互联网发展的必然趋势。
“未来的智能体互联网，将打破所有场景壁垒，实现真正的全域无界协同。”马严说，以后，无论是工业车间的机械臂智能体、城市交通的调度智能体，还是医疗领域的诊断智能体，都能在通用标准框架下自主组队协作。
他进一步畅想：“将来，智能体可以通过脑机接口感应脑电波，将指令输入系统中，就能像人一样通过摄像头这双‘眼睛’去感知现实空间，最终与人进行交互。”
届时，科幻小说的情节将不再是天方夜谭：森林里的防火智能体能通过环境传感器捕捉温度、湿度变化，结合卫星影像识别火情隐患，自主调度无人机巡查并启动灭火装置；城市里的环保智能体能实时监测空气质量、水质数据，联动环卫智能体调整清洁路线，协同工厂智能体优化排污方案。
“对智能体的想象，最终都指向同一个目标：让所有智能体真正互联互通，不管来自哪个平台、哪个领域，都能像人一样顺畅协作。当然，我们也要为智能体协作制定标准，规范智能体的行为。”马严说。
或许未来，智能体还可以通过感知设备理解人类情感，实现意识层面的共情与交流……
人类无需语言或操作，只需一个想法，就能让智能体捕捉并转化为行动——想探索深海秘境，海洋探测智能体能自主调度设备，将实时画面通过意识交互传递至人类脑海；想攻克科研难题，智能体能联动全域算力，将分析过程与核心思路直接植入人类意识……
这条正在修建的“数字高速公路”，终将改变我们和世界交互的方式，开启一个全新的智能时代。
（本报记者 崔兴毅 王美莹 本报通讯员 王舒禾）