最近，重庆的王女士向新闻媒体反映了一桩租房纠纷事件。去年十一月，她在江苏盐城租住的房子到期后退房时，房东以天花板上有霉斑为理由扣留了她的押金六百元人民币。她认为这些污渍属于自然老化现象，并非由租户造成。
王女士提供的照片显示，天花板上的霉斑
根据王女士的丈夫谢先生与房东胡女士于2024年11月30日签订的租房协议，租期为一年，直到2025年的十一月底；每月租金一千二百五十元，押金同样是一千二百五十元。
王女士提到，在退房当天即2025年11月21日，房东以餐厅天花板上的霉斑为借口，只愿意退还六百五十元，并要求租客赔偿六百元的损失。王女士说：“房东一进门便指着天花板要我们重新粉刷，否则就要扣除押金。”当时他们因为赶飞机没有时间争执，但已经明确表示会采取法律手段维护自己的权益。
当天退房时室内的情况
根据聊天记录显示，在退房当天下午，房东胡女士通过微信转账给谢先生六百五十元。
在交涉过程中，王女士与房东之间的对话图片
今年五月七日，记者试图联系房东了解详细情况。然而，当得知记者身份后，她挂断了电话，并且至今没有回复短信采访请求。
“房子年久失修，天花板上的霉斑显然不是新出现的痕迹。”王女士表示，“房东应该提供证据证明入住前天花板上就存在污渍。根据法律规定，在正常使用情况下，租客不需要为房屋自然损耗负责。”
今年三月，她向盐城12345热线投诉此事。社区回复称：“房东电话无人接听且不在家，我们正继续跟进。”五月初再次投诉后，工单显示“正在处理中”。
跃马社区居委会负责人表示，尽管工作人员多次尝试联系房东均未成功，他们已向租客解释了情况，并承诺一旦有进展会立即通知。同时建议如果一直无法取得联系的话，可以考虑寻求警方协助。
红星新闻记者 胡闲鹤