今年一月，谢先生领取了“博爱卡”。他坚持无偿献血十年之久。
这位四川自贡的市民已经连续十年参与无偿献血活动，总共献出近四万毫升血液，并两次获得全国无偿献血奉献金奖。按照当地政策，他可以享受公立医疗机构免交普通门诊诊查费的优惠待遇。但是，在荣县人民医院使用这项权益时却遭遇了阻碍。
他的贡献得到了国家卫健委、中国红十字总会和中央军委后勤保障部卫生局的认可，并因此两次荣获全国无偿献血奉献金奖。
谢先生现年三十岁，曾是一名消防员。他目睹过许多生死离别，深知献血的重要意义。自2016年以来，他已经累计献出39400毫升血液，并两度获得由国家卫健委、中国红十字会总会和中央军委后勤保障部卫生局颁发的全国无偿献血奉献金奖。
自贡市于今年开始实施一项新的政策，为符合条件的人士提供“三免”激励措施。根据该规定，在自贡市内荣获国家级奖项的献血者可以免费乘坐公交、享受医疗优惠和减免部分景区门票。
依据相关政策，谢先生在1月成功申请到了“博爱卡”，这意味着他可以在指定区域内享有优惠政策。
这位热心公益的人士累计献血次数达到109次，总量接近四万毫升。
尽管政策初衷良好，但在实际操作过程中却遇到了障碍。当谢先生在2月初首次尝试使用“博爱卡”时，荣县人民医院的挂号处工作人员并不了解相关政策。经过沟通和解释后，院方同意了他的一次性免费就诊请求。然而，在四月份再次前往该医院时，他的申请却被明确拒绝。
荣县人民医院是一家具有较高医疗水平的三级甲等综合医院，并获得了多项荣誉表彰。
“我并不在乎那些挂号费。”在接受采访时谢先生表示，“真正让我感到沮丧的是自己应有的权益没有得到尊重。政策旨在鼓励更多人参与无偿献血，而这种保障措施却没能得到有效执行，这让人很失望。”他担心，如果连县级医院都无法全面落实这项政策，那么更基层的医疗机构情况可能会更加糟糕。
四川省第十三届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过的《四川省红十字会条例》明确规定，无偿献血或捐献造血干细胞的获奖者凭有效证件可以在政府举办的医疗机构免费就诊，并享受普通门诊诊查费减免等优惠政策。
在收到澎湃新闻关于谢先生经历的报道后，荣县人民医院表示，他们确认了相关政策的存在，但由于院内培训不足以及个别工作人员对政策了解不够充分才导致了上述问题。医院承诺将严格按照规定执行相关措施。
4月13日，澎湃新闻以患者身份反映谢先生的遭遇后，荣县人民医院一人士回应称，经核实，当地确已下发无偿献血及造血干细胞捐献获奖者三免激励实施方案，问题系医院组织学习不到位、个别工作人员对政策不熟悉所致，今后将严格按政策执行。
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