由于中东地区局势紧张,原定于2月28日从迪拜启航的MSC地中海“神女号”邮轮被迫停泊在港内,数千名乘客行程受阻,其中包括一个来自宁波的32人旅行团。
根据MSC地中海邮轮公司的最新消息,该船上约有200名中国籍游客。目前,所有船上的设施都可供乘客使用,并且他们的需求得到了妥善处理,船上物资储备充足,同时免费提供无限量高速网络服务。关于未来是否继续行程,邮轮公司表示正在持续监控并评估这一区域的运营安排。

MSC地中海“神女号”是一艘2023年下水的新船,总吨位为18.4万吨,是波斯湾海域中最大、最新型的邮轮之一,能够容纳6327名乘客。该航线途经阿联酋、巴林和卡塔尔三个国家,并且中国游客在这些地方可以享受免签或落地签证政策。
曾考虑陆上前往第三国乘机 “已尝试所有办法”
据报道,“神女号”此次航行搭载了近5000名乘客。
“最近几天,我们一直在和文旅部门、外事局、外交部以及迪拜旅游局保持沟通,以期尽快了解官方的后续安排。目前客户都留在船上,并且安全,所以我们要求大家不要擅自下船,继续等待船方与官方发布的最新信息。”今天中午,记者联系了浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司的相关负责人李达,他提到该旅行社有一个包括领队在内的32人邮轮团,于2月27日从杭州出发前往迪拜,原计划在28日登上“神女号”,途经卡塔尔、巴林和阿布扎比等地,并将于3月6日在迪拜下船,整个旅程持续八天七夜。

邮轮餐厅 受访者供图

邮轮泳池 受访者提供
李达表示,“为了帮助乘客尽快安全回国,我们考虑过陆路前往第三国乘机的办法。但周边国家领空关闭且陆上风险较大,因此这一方案难以实施。”据他介绍,“神女号”原计划在28日离开迪拜开始航行,但是当天下午收到了船方的停航通知,被迫滞留在港内,目前这是唯一一艘在迪拜港口停留的邮轮。
船上的公告显示,虽然允许乘客下船,但强烈建议他们在码头区域内活动。此外,已预订岸上观光项目的客人将获得全额退款至其船上账户。
据悉,该旅行社还计划于3月6日和13日分别出发两个邮轮团前往迪拜,李达已经通知所有客户可以选择退团,并承担相关损失。“根据迪拜旅游局的最新指示,在3月5日前滞留在该国的外国游客所产生的食宿费用,可以通过政府报备来申请补偿。”
今天(3月2日),MSC地中海邮轮公司宣布,由于当前中东地区领空关闭的情况以及为保障全体乘客和船员的安全,原定于3月1日从卡塔尔多哈出发的航次已被取消。目前,“神女号”仍在迪拜港口停泊。
一位来自MSC地中海邮轮公司的工作人员表示,目前船上设施可以正常使用,所有需求都得到了妥善处理,并且物资储备充足,同时为乘客免费提供无限量高速网络服务。船长会定期向宾客通报最新情况。
“目前,乘客可正常使用船上所有设施,各项需求都得到了妥善满足,且船上物资储备充足。另外,邮轮还为乘客免费提供了无限量高速网络。船长会定期向宾客通报最新情况。”MSC地中海邮轮一位工作人员告诉记者。
MSC地中海“神女号”是一艘2023年下水的新船,总吨位达18.4万吨,是当前波斯湾海域最大、最新的邮轮之一,最大载客量为6327人。神女号邮轮执航的波斯湾航线,是该邮轮公司的经典航线,一般会带领游客打卡阿联酋、巴林、卡塔尔3个国家。其中,中国游客在阿联酋和卡塔尔可享受免签政策,在巴林可申请落地签。
