近期,在界面新闻的一次采访中,子承乳业的湖南经销商许维良这样评价李途纯:“昔日的企业领袖如今陷入困境,不禁令人感叹。”
今年65岁的李途纯与其子李帅再次成为公众关注的焦点。
李途纯曾是太子奶品牌的创始人,他将这款乳酸菌饮料的年销售额提升至30亿元,一度超越乐百氏与娃哈哈,占据超过70%的发酵型乳酸菌市场。随后,父子俩启动了子承乳业项目,计划在未来三年内实现100亿销售目标。
在2024年的春天,子承乳业举办了一场重要的合伙人会议,宣布已成功对接长沙地区6万家门店及50多位老板,并达成合作意向。
许维良就是此次峰会上的一位重要嘉宾。他对界面新闻表示,许多经销商对太子奶品牌有着深厚的情感认同,并且对于子承奶的品质持有信心。“许多人相信李途纯过去的成就,也期待着子承乳业未来的市场表现。”他说。
然而,在短短七个月后,这些曾经满腔热情的投资者却遭遇了公司的供货中断问题,涉及河南、山东、广东等省份。
多位消费者和经销商向界面新闻反馈,他们从一年半前开始就不再收到子承乳业的产品。今年1月份以来,情况进一步恶化,连在线购买的商品也无法按时送达。据称,许多消费者已提前支付了数百万的款项,并在公司电商平台上购入价值999元的“年卡”。
以许维良为例,他投入了50万元的资金,但仅收到了20万至30万元的产品。“联系总部也没有用,他们总说会再等一等。”他说。
同时,在子承乳业官方电商平台上购买商品的消费者也遇到了同样的困境。来自江苏、湖南等地的消费者表示,自从今年1月起就再也没有收到过任何产品,“只享受了五个月的服务。”
公司方面多次以工厂停产和恶意竞争等理由推迟发货,从三月份开始甚至不再回复消息。
在黑猫投诉平台上,关于子承乳业不发货的投诉已达上百条,涉及金额范围广泛,从999元至2万元不等。
尝试拨打公司注册电话后未得到回应。同时,子承乳业在抖音上的店铺似乎已被关闭,官方微信小程序商城里也已找不到任何商品信息,但小红书上仍有一款产品“A2-β酪蛋白纯牛奶”在售,售价888元。

李途纯向界面新闻承认:“确实已经有好几个月没有发货给消费者了。”
对此他解释说,公司由于办公地点的水电问题进行了搬迁,并且生产设备更新和人员离职等因素导致发货延迟。他表示,“一旦所有安排就绪,将会继续履行订单。”
记者实地探访后发现,子承乳业已从原先登记地址迁出。
根据知情人士提供的线索,记者找到了疑似的新办公地点,但这里也没有悬挂任何关于子承乳业的标识牌。倒是可以看到另外两家与李途纯有关联的企业:湖南仙山文化传媒有限公司和品全仟味(湖南)食品有限公司。
4月16日,公司相关负责人通过微信向购买了年卡的消费者发出通知,承诺将于5月初恢复生产并开始发货。
尽管如此,李途纯否认欠款给经销商。“他们打了30万款项,取走了价值约50万元的产品,并伙同被解雇的员工伪造合同和费用单据,我们对此不予承认。未来我们会正式起诉。”他补充道。
许维良向界面新闻提供了一份书面协议显示,在2024年期间,许维良首次支付了20万人民币给子承乳业,并承诺在接下来的三个月内再打款至少30万元。“实际上我已经转账超过46万元。”他补充道。
目前双方对于争议点各执一词。相关部门已介入调查此事。
根据公开信息显示,截至现在子承奶公司“湖南名添再说咨询有限公司”已经涉及多起诉讼案件,包括典当纠纷、广告合同争端等。李帅等人被列为失信被执行人和限制消费对象,累计涉案金额达数百万人民币。
从商业角度来看,子承乳业承载着李途纯二次创业的梦想。他当时西装革履地出现在镜头前,自信满满地介绍即将推出的项目计划。
然而,乳酸菌饮品市场竞争激烈,各大乳制品厂商纷纷涉足该领域,牢牢控制销售渠道。这使得新品牌想要脱颖而出需要大量资金投入或极其灵活的市场营销策略。
一个值得注意的事实是,在一次直播中李帅曾坦承公司的财务压力:“我们无法承担3000万的联名费用。”
市场对于乳酸菌饮品的需求正在下降。“说是奶,但实际上是调制乳,营养价值不高。”一位山东消费者如是对界面新闻说。许维良从事多年乳制品代理业务,他感慨市场的变化,“过去牛奶的标准是蛋白含量3.0g,后来提高到3.2g,现在更是达到了3.8g。”
现实证明,仅凭情怀的产品难以在市场上立足。
许多购买了子承奶的消费者都收到了公司的一封信函,表示感谢他们的支持,并承诺将来如果公司东山再起,可以兑换股份。然而,如今看来这封信显得有些讽刺意味浓厚。

许维良提供的书面合同
从业务层面来看,子承奶寄托了李途纯花甲之年的创业愿景。当时的他梳着背头,身着正装,得体地向粉丝介绍着自己即将要推出的项目。
但子承奶所属的乳酸菌品类竞争已经过于激烈,各大乳企均有涉足,牢牢掌控渠道。子承奶需要极雄厚的资金,或是高度灵活的营销才能脱颖而出。
一个细节是,李帅早在直播间透露过窘境,面对人们对联名的呼吁,他说:“这种效应需要3000万元,我们付不起。”

消费者收到的“家书” 图片
此外,消费市场对乳酸菌饮品的热度也已逐渐下降。
“非常后悔买,说是奶,就是调制乳,没啥营养。”一位买了子承奶的山东消费者对界面新闻说。许维良代理乳制品多年,也感慨市场变化,消费者更愿意购买纯牛奶,“以前牛奶的标准是蛋白含量3.0g,后来是3.2g,现在都是3.8g。”
现实告诉子承乳业,只有情怀的产品已经很难立足。
许多购买了子承奶的消费者都曾收到他们的一封“家书”,上书写,感谢他们对子承乳业的支持,他日东山能再起,大鹏展翅恨天低,凭此书可在将来兑换公司股份。
对比现在的情况,这封家书显得有些讽刺。
