近日，北京市朝阳区一位年近八旬的刘奶奶（化名）独居在家，她的唯一女儿不久前因病离世，导致老人陷入网购成瘾的状态，每月4000多元的退休金几乎全部用于网购，家中堆满了未拆封的快递包裹，存在严重的安全隐患。
丧女老人网购成瘾
刘奶奶和她的老伴儿均已步入八旬之龄，两人在女儿去世后深受打击，刘奶奶逐渐养成了大量网购的习惯。
社区工作人员观察到，刘奶奶桌上放着一块平板电脑，手里还拿着一部手机，全部用来网购。“也许是因为失去了女儿，老人内心感到空虚，通过观看直播和不断下单购物来寻求心灵慰藉。”
刘奶奶家里堆满了快递包裹
“不愿家里空荡荡”退休金网购殆尽
刘奶奶网购的商品主要是保健品、厨房用具以及日常食品等。
由于刘奶奶原本就有囤积旧物的习惯，她网购的包裹和过期保健品日积月累，占满了家中空间，甚至阻碍了正常的通道。
清理现场
“刘奶奶告诉我们，她的大部分退休金都用来网购了，连她老伴的退休金也被用来网购。她不喜欢家里空无一物，觉得屋子里东西多才有家的感觉。”社区工作人员表示。
“一旦发生火灾，堆积的可燃物会迅速蔓延，老人因杂物阻挡难以逃生，消防员也会因杂物阻碍而难以迅速进入房间进行救援，这不仅危及老人自身，也会威胁到周边居民的安全。”朝阳消防东坝特勤站的政治指导员刘涛说。
屋内已无立足之地
近期，刘奶奶的态度有所软化，工作人员抓住机会承诺会认真处理每件物品，老人最终同意了清理。
30余名工作人员花费12小时清理了10余车杂物
当天，来自北京市朝阳区东坝乡平安办、社区、消防站和物业的30余名工作人员携带了手套、口罩、垃圾袋和清洁工具前来帮助。
大家小心翼翼地将杂物搬出，逐一检查快递包裹，做好垃圾分类，避免二次污染。对于老人不放心的东西，工作人员还借用老花镜让老人一一确认。
清理箱子画面
清理结束后，工作人员又帮助老人将生活用品和常用物品归位，桌椅、地面都被擦洗得焕然一新。整个清理过程从早上7点持续到晚上7点，共清理了10余车的杂物。
老人整个家焕然一新
知多D
囤积快递纸箱可能带来健康隐患
囤积的快递纸箱
除了有可能引起火灾外
快递纸箱长期放置家中可能释放甲醛
快递纸箱长期存放在室内，有可能释放甲醛，使房间变成“甲醛房”。
容易滋生细菌、病毒，甚至虫卵
快递在运输过程中会经过多种环境，纸箱表面容易携带细菌、病毒及虫卵。
快递箱可能含有大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、沙门氏菌等细菌，以及诺如病毒、带状疱疹病毒等病毒。这些病菌在温暖湿润的环境中会加速繁殖，增加感染风险。
同时，纸箱缝隙多、避光且含纤维素，易成为蟑螂栖息和产卵的理想场所。
关注老年人心理健康
应重视家庭建设，增强家庭成员间相互支持的责任意识，为老年人提供更多的家庭支持。
此外，应丰富老年人的社会参与渠道，提高他们的数字素养，帮助老年人保持社会活力和适应能力，增强他们的社会认同感和自我效能感。
应该定期进行老年常见精神疾病和心理障碍的筛查和防治工作，如老年焦虑症、抑郁症、阿尔茨海默病等。
综合北京日报、广西疾控、央视新闻